Nekrmte bankéře! mBanka vyhlásila guerillu (Marketing a Média)
Na ulicích v centru Prahy, tramvajových zastávkách i v obchodních centrech na okraji hlavního města mohou kolemjdoucí v těchto dnech až do začátku května narazit na klece, z nichž se pokouší dostat člověk v saku a kravatě s povinným kufříkem jakožto odznakem bankovního úředníka.
Podle slov Tomáše Vyšohlída, communication a PR managera mBank, se společnost ke guerille odhodlala hlavně proto, aby neotřelým a netradičním způsobem upozornila na již přežitou nutnost placení bankovních poplatků v ČR. "Chceme opravdu upozornit na nesmyslnost současných bankovních poplatků. Věříme, že naše akce povede k tomu, aby se lidé zamysleli, zda ještě stále chtějí bankovní poplatky platit, nebo ne. mBank si dala při svém vstupu na český trh jasný cíl rozhýbat stojaté vody českého bankovního trhu a o to se snažíme." říká Tomáš Vyšohlíd.
Guerillová kampaň se na českém bankovním trhu znovu objevuje po dvouleté odmlce. První "obětí" se stala Česká spořitelna. V rámci své kampaně ji tehdy napadla Poštovní spořitelna. Před pobočky konkurenta umísťovala cedule s heslem "Tady už je zavřeno. Banka na vaší poště má stále otevřeno", dále po městě rozmísťovala rozcestníky zdůrazňující dostupnost poboček Poštovní spořitelny. Podle slov Marka Rolla, tiskového mluvčího Poštovní spořitelny, se jim guerilla vyplatila a pomohla splnit cíl repositioningu brandu.
Pro tradičně konzervativní trh bankovních produktů je guerilla poněkud nezvyklou formou komunikace. Ovšem jak mBank, tak i svého času Poštovní spořitelna se snaží vyniknout ze šedi ostatních bank právě svou inovativností, proto tyto prostředky v jejich rukou mohou působit "relativně přirozeně". Protiútok konkurentů stejnou zbraní je nepravděpodobný.
Ke kampani byla vytvořena i jednoduchá webová stránka www.nekrmtebankere.cz, na které je k dispozici video z místa akce. Kampaň realizuje agentura Fidelity, s níž mBank spolupracuje v případě eventů.








