Dobrý den,

Mé jméno je Martin Dostál, vlastním životní pojistku PZK1 sjednanou  v roce 1998 u IPB pojišťovny. Závazky pojišťovny IPB časem převzala ČOSB pojišťovny. Na svou životní pojistku jsem chtěl vložit mimořádné pojistné a na infolince ČOSB pojišťovny mi bylo sděleno následující:

Pojišťovna tyto platby již neakceptuje!Můžete si sice písemně požádat o vložení mimořádného pojistného, ale rovnou Vám říkám, že dle rozhodnutí společnosti z roku 2002 bude zamítnuto.Tyto smlouvy byly zakonzervovány.

            Přímo mne pak nejméně třikrát kontaktoval pracovník ČOSB pojišťovny, který mne několikráte opakovaně přemlouval ke změně pojistné smlouvy.

Můj finanční a pojišťovací poradce mi doporučil tyto nabídky striktně odmítat, jelikož stávající smlouva KZP1 je pro klienty extrémně výhodná (garantované úroční vkladů – 5% p.a.) a tudíž extrémně nevýhodná pro pojišťovnu, která se nyní všemi silami snaží tyto pojistky zrušit a sjednat nové.

Rád bych se Vás tedy zeptal, jak může pojišťovna odmítnout mou platbu, když ve smlouvě, speciálních pojistných podmínkách i dopise od ČOSB pojišťovny z 31.12.2002 jsem ujišťován,

Cituji:

„Nová ČSOB pojišťovna Vám bude i nadále poskytovat potřebný pojišťovací servis, na který jste byli doposud zvyklí a navíc Vám přinese i řadu pozitivních změn“.

Konec citace

Na druhé straně dopisu v sekci: na co se nejčastěji ptáte se mohu dočíst,

opět cituji:

„Dotaz: Jak se změní podmínky mé smlouvy? Nepřijdu o výhody, na které jsem jako klient IPB pojišťovny zvyklý? Odpověď: Vaše smlouva a z ní vyplývající VÝHODY a VÝNOSY se NEMĚNÍ“.

Konec citace.

Kontaktoval jsem právní poradnu, jejíž stanovisko Vám předkládám:

„Pokud byla uzavřena smlouva o životním pojištění s určitými podmínkami, není možné tyto podmínky bez souhlasu obou smluvních stran (tedy i pojistníka) měnit, jak plyne z ustanovení § 493 občanského zákoníku. Pojišťovna je proto povinna umožnit plnění sjednaných podmínek. Pojištění nyní plnohodnotně neplní účel, pro který bylo dle speciálních pojistných podmínek (Z10028) sjednáno. Doporučujeme Vám se obrátit na pojišťovnu doporučeným dopisem a žádat dodržení podmínek smlouvy. Získáte tak jejich písemné vyjádření. Nevyhoví-li Vašim požadavkům, tak jako se tomu děje u ostatních klientů, nezbývá, než se jejich splnění domáhat společně soudní cestou“.

Bylo mi rovněž sděleno, že:

Pojišťovna porušuje Zvláštní pojistné podmínky bod 4a, cituji:

„Kdykoliv v průběhu pojištění může  pojištěný písemně požádat o:

a) zaplacení mimořádného pojistného“

konec citace

a zejména pak bodu 6, kde je uvedeno:

cituji:

„Mimořádné pojistné je možno zaplatit kdykoliv v době trvání pojistné smlouvy“.

konec citace.

Dle zmíněného právního názoru se jedná minimálně o porušení § 493 občanského zákoníku: „Závazkový vztah nelze měnit bez souhlasu jeho stran, pokud tento zákon nestanoví jinak. Dále pak o neplnění pojistných podmínek.

Žádám Vás tedy o Vaše stanovisko a Vaše doporučení, jak v tomto daném případě postupovat. Nedělám si velké iluze, že mohu proti kolosu, jakým je  CSOB pojišťovna uspět, přesto bych Vás rád na toto – dle mého názoru – porušování pojistných podmínek upozornil a dotázal se, zda jsem v právu.

Velmi Vám děkuji za odpověď

S přáním příjemného dne

Martin Dostál