Jak název napovídá, hlavní náplní tiskové mluvčí či tiskového mluvčího banky je především komunikace mezi bankou na straně jedné a zástupci sedmé velmoci, tedy médii všeho druhu na straně druhé, a to jak tištěných, tak televizních. V bance má tiskový mluvčí (anglicky „spokeperson“) svůj specifický prostor, který je standardně elementem oddělení zajišťujícího komunikaci. „Tiskový mluvčí v UniCredit Bank je součástí oddělení Identity a komunikace. Mezi hlavní činnosti oddělení patří externí a interní komunikace, marketingová komunikace a event management,“ vypočítává tiskový mluvčí UniCredit Bank Petr Plocek hlavní agendu své práce. Ta je pro úspěšně fungující banku v tržním prostředí naprosto klíčová, protože tisková či tiskový mluvčí nejenže spoluutváří mediální obraz banky, tedy nepřímo působí na klienty, ale podílí se i na přímé propagaci jednotlivých oddělení a produktů, které má banka ve své nabídce. „V rámci externí komunikace má tiskový mluvčí na starosti denní monitoring tuzemského a zahraničního tisku, přípravu tiskových zpráv, komunikaci s klíčovými novináři, odpovědi na dotazy novinářů, přípravu PR plánů pro jednotlivá oddělení banky, editaci externích příspěvků pro média, aktualizaci novinek a tiskových zpráv na internetových stránkách, komunikaci s řediteli jednotlivých oddělení a komunikaci s tiskovým oddělením skupiny UniCredit,“ upřesňuje Plocek.
.
HLASUJTE V ANKETĚ O NEJABSURDNĚJŠÍ BANKOVNÍ POPLATEK 2011!
.
A jak vypadá takový běžný pracovní den tiskového mluvčího české banky? Výčet jeho aktivit je poměrně dlouhý… „Ranní monitoring tuzemského a zahraničního tisku, porada s PR agenturou – aktuální status PR projektů pro jednotlivé divize banky, příprava tiskové zprávy, konferenční hovor s kolegy v rámci skupiny UniCredit (strategické projekty skupiny), porada s oddělením marketingu (externí komunikace vztahující se k marketingové kampani), odpovědi novinářům na aktuální dotazy, průběžný monitoring zahraničního tisku, editace poskytnutého interview nebo aktualizace požadavků na internetových stránkách tiskového centra,“ přibližuje Petr Plocek, co jeho práce obnáší.