Miliony výpisů

Jen u spořitelny mají běžný účet bezmála tři miliony klientů a většině z nich přitom chodí výpis poštou. Za zhotovení výpisu jí platí 5 korun a na poštovném 9,50. Obdobné taxy jsou i v konkurenčních bankách. Podle finančního arbitra Františka Klufy, který řeší spory mezi klienty a bankami, předložený návrh zatím přímo neukládá povinnost posílat klientům tištěný výpis bezplatně. "Bude záležet na obchodní strategii bank, který ze způsobů poskytování informací budou považovat za standardní. Tento pak nebude moci být zpoplatněn a bude zřejmě obsahem smluv mezi bankou a klientem," říká. Další variantou pro klienta je elektronický výpis zaslaný e-mailem či vyzvednutí výpisu na pobočce. Alternativou by mohly být i terminály na pobočkách.

Některé banky už ale HN potvrdily, že se zasíláním tištěných výpisy zdarma počítají. "Standardní způsob zasílání výpisů nebudeme zpoplatňovat. Nebudeme účtovat ani poštovné," řekla mluvčí LBBW Bank Martina Lambert.

Spolutvůrce zákona Jiří Beran z ministerstva financí upozorňuje, že banka bude u určitých typů účtu standardně zdarma nabízet jen elektronický výpis a klienti, kteří by ho chtěli i v papírové podobě, si za něj budou muset zaplatit. Dohodnutá úplata ale bude muset být přiměřená a odpovídat skutečným nákladům. "Minimálně jeden způsob zasílání výpisů však vždy musí být vždy klientovi k dispozici zdarma," říká. V současné době tuto povinnost mají jen jednou za rok, ale mohou klientům účtovat poštovné.

Podle stejného zákona Češi od listopadu nebudou platit ani za blokaci karty při její ztrátě či zcizení. Banky navíc budou muset nahrazovat klientům i peníze odsáté podvodníkem z konta předtím, než ztrátu karty nahlásili. Má se to týkat škod nad 150 eur, což jsou asi čtyři tisíce korun.