souhrnné poplatky
| Autor | Martin Pobucký |
| Předmět | souhrnné poplatky |
| Dotaz | Dobrý den, již dlouho mě trápí, že banky neuvádějí poplatky konkrétně, ale pouze souhrnem. Ve výpisu e uvedeno k zůčtovacímu dni na konci období (k poslednímu dni v měsíci) souhrn poplatků ve formě: 3*2=6, 4*8=32, 1*10=10... Zjistím tak sice kolik peněz jsem dal za poplatky, nezjistím ale, za co je který poplatek účtován. Přijde mi to, jako bych přišel do obchodu, nakoupil plný košík a z pokladny by vypadla pouze konečná částka. Jak si mohu ověřit, že jsou poplatky účtovány správně, když nevím, za co jsou účtovány? Nechci bojovat proti poplatkům, zatím by mi stačilo pouze vědět, zač je platím. Nemělo by být u každé transakce uvedeno, kolik mě na poplatcích stála? Může banka vydávat pouze takové souhrny? Děkuji. Martin Pobucký |
Odpověd na dotaz:
Dobrý den, pane Pobucký,
co to máte za banku? Její počínání není v souladu s tím, že banky musejí uvádět, za co který poplatek účtují a kolik to činí. Tzn. jednak musí být rozepsány tak, jak říkáte, ale měl by byýt popis - za odchozí platby, za oprace s PK, za trvalý příkaz apod.
Pokud to tak není, můžete dát námět ČNB na provedení dohlídky u této banky...... Opravdu už několik let to moje banky, které mám, dělají takto. Já vím za co a kolik jsem zaplatil.....
