Má Vaše strana nějaké plány, jak zlepšit postavení klientů bank? Pokud ano, jaké?

Jediným rozumným receptem, jak posilovat postavení klientů bank je usilovat o maximálně otevřené, tržní a konkurenční prostředí v bankovním sektoru na straně jedné, a zároveň posilovat sebevědomí, informovanost a aktivitu samotných klientů bank na straně druhé.

Máte v plánu v této souvislosti měnit legislativu a pokud ano, jakým směrem?

Zásadně měnit legislativu není nutné. Postačí, když kontrolní a regulační orgány budou dobře dělat svou práci, stejně jako je nutné, aby i samotní klienti bank neustále vyhledávali pro ně nejvýhodnější banku či bankovní služby. Jen za těchto předpokladů se banky budou přizpůsobovat klientům, nikoliv klienti bankám, jak se to může jevit někomu v dnešní době.

Domníváte se, že současná výše bankovních poplatků je přiměřená?

Existuje mnoho typů poplatků za mnoho typů služeb. Záleží na každém klientovi banky, jaké služby si u banky objednal, zda a jak je využívá a zda výše poplatků za ně odpovídá jeho představám. Mluvit o přiměřenosti poplatků je proto velmi obtížné, neboť je to čistě individuální volba každého klienta. Zcela jistě však vždy existuje nejvýhodnější poměr mezi bankovním poplatkem a poskytovanou bankovní službou u té či jiné banky. K tomu je ale nutné být aktivním a informovaným spotřebitelem. Jinak v nás vždy bude vznikat pocit, že bankovní poplatky jsou nepřiměřené.

Co říkáte na námitky, že zákonem jsou lidé nuceni využívat služeb bank a tudíž jsou vůči nim v nerovnoprávném postavení?

Mluvíme-li o zákonu o zamezení plateb v hotovosti, který od jisté výše plateb nutí lidi platit bankovními převody, pak zdůrazňuji, že ODS tento typ zákona nepodporovala. Nicméně je fakt, že nás k němu nutí naše členství a legislativa EU.

Chovají se, podle Vašeho názoru, současní zahraniční vlastníci ke klientům v ČR stejně, jako v zemích, kde mají sídlo?

Vlastníci bank se chovají ke klientům bank podle toho, co jim jejich klienti dovolí, bez ohledu na to, zda je to v ČR nebo zahraničí či zda jsou vlastníci bank domácí nebo zahraniční. Pokud existuje pocit, že zahraniční vlastníci bank se chovají jinak ke klientům u nás a u nich, pak je to dáno tím, že čeští spotřebitelé byli v nedávné minulosti méně aktivní a informovaní. Bohužel, vzhledem k desetiletím komunismu, je to pochopitelné. Jeví se ale jako neoddiskutovatelné, že zahraniční vlastníci bank realizovali v ČR ohromné zisky, a to právě na těch nejmenších klientech. Pokud s enormními zisky bank a situací klientů někdo není spokojen, nechť se na tento jev optá zejména soc.dem., která je za privatizaci českých bank do zahraničí tak vychvalována.

Jste Vy osobně spokojen se službami bank ve vztahu k výši poplatků?

Pokud budu s bankovními poplatky a službami nespokojen, tak musím být zejména nespokojen sám se sebou, neboť záleží zejména jen na mně, zda díky vlastní aktivitě naleznu výhodnější bankovní poplatky a služby např. u jiné banky.

Máte nějakou zajímavou, vtipnou nebo i vážnou zkušenost z bankovního prostředí?

Dnes je stále situace spíše taková, že zajímaví a vtipní jsou zatím jen bankéři. A já, jako bankovní klient, beru bankovní záležitosti vždy vážně, ale zejména, v bance jsem vždy ve střehu.