On-line průzkum o preferencích bankovních klientů

Hotově nebo kartou? Čemu dáváte přednost a jako benefity jsou pro vás užitečné? – podtitulek průzkumu

Pokud se rozhodujete změnit svou stávající banku, jistě přemýšlíte, který bankovní dům by byl pro vás nejvhodnější. Poplatky, klientský servis či úroky na spořicích účtech, to všechno hraje při porovnání svou roli. Na co byste ale neměli zapomenout, je nabídka nejrůznějších benefitních programů, které jsou většinou spojeny s aktivním využíváním vybraných bankovních produktů. Nejčastějším benefitem, se kterým se u bank setkáte, jsou finanční výhody spojené s využíváním kreditní karty. Za uskutečněné platby kreditkou můžete získat určité procento plateb zpět na účet, aktuálně 1 % až 2 % (2 % získáte např. u Citibank, ČSOB, Raiffeisenbank). Kromě kreditní karty nabízejí některé banky výhody také u debetních karet. Za to, že klient kartu aktivně využívá, získá slevy na nákup ve vybraných obchodech nebo výhodnější zhodnocení na spořicím účtu či odpouštění poplatků. Výše těchto slev se už pohybuje v řádu desítek procent (např. u Era Poštovní spořitelny až 35 %). Podobný princip nabízí Česká spořitelna. Za platby kartou, ale i některé finanční operace (např. příchozí/odchozí platba, splátka úvěru) sbírá klient tzv. ibody, ty pak může vyměnit za poměrně širokou škálu zboží nebo slevové poukázky. Se zajímavou formou bonusu se klienti setkají u Sberbank a její akce nazvané „dýško na vaše spoření“. V tomto případě stačí mít spořicí účet a platební kartu k běžnému účtu. Každou uskutečněnou platbu vám banka pomyslně zaokrouhlí (na desítky směrem nahoru) a rozdíl mezi cenou nákupu a touto zaokrouhlenou částkou vám převede z prostředků banky na váš spořicí účet. Tímto způsobem můžete získat maximálně 500 Kč měsíčně, podmínkou je minimální hodnota uskutečněné platby 200 Kč. Se zajímavou službou z této oblasti přišla nedávno mBank – mSpoření. Jde o spořící mechanismus, který při platbě automaticky připisuje na spořicí účet drobnou částku, jejíž výši si zákazník předem zvolí. Zůstatek je pak na spořicím účtu úročen sazbou 3 % p. a.

Jak je vidět, některé banky navazují bonus na další nákupy ve vybraných obchodech, jiné odměňují klienta rovnou určitým finančním obnosem. Čemu dáváte přednost vy? A v jaké míře využíváte k platbám v obchodech bezhotovostní způsob, tedy kreditní či debetní kartu?

Zúčastněte se průzkumu, který pro vás připravila agentura Datank ve spolupráci s bankovnipoplatky.com a zodpovězte několik otázek na toto téma.

Cílem našeho online průzkumu je zjistit:

  • zkušenosti veřejnosti s benefitními pragrami
  • prefrence různých typů benefitních programů/výhod
  • preference platby kartou u obchodníka
  • četnost využívání výběrového bankomatu, typická výše výběru

 


Pokud využíváte / byste využívali některé z benefitů bankovních produktů, jaká forma by vám nejvíce vyhovovala?
Rozhodně ano Spíše ano Spíše ne Rozhodně ne
Dostanu slevy na nákup ve vybraných obchodech
Banka mi vrátí určité procento z realizovaných plateb kartou zpět na účet
Platím nižší poplatky (výběry z ATM zdarma, nižší poplatek za účet atd.)
Získám výhodnější úrok (např. u spořicího účtu nebo hypotéky)
Prostřednictvím platby kartou sbírám body, které můžu převést na nákup vybraných produktů

Jak často využíváte k platbám u obchodníků platební kartu?
Jedna možná odpověď

ČR Zahraničí
Platím kartou vždy, pokud je to možné
Kartou platím často, zhruba každý druhý/třetí nákup
Kartou platím jen zřídka
Kartou v obchodech neplatím, využívám vždy hotovost

Jakou částku nejčastěji volíte při výběru z bankomatu?
Jedna možná odpověď

ČR Zahraničí
do 500 Kč
501 – 1000 Kč
1001 – 2000 Kč
2001 – 3000 Kč
3001 – 4000 Kč
4001 – 5000 Kč
více než 5000 Kč
z bankomatu hotovost nevybírám

Kolikrát za měsíc vyberete hotovost z bankomatu?
Jedna možná odpověď

ČR Zahraničí
Jednou za měsíc
Dvakrát za měsíc
Třikrát za měsíc
Čtyřikrát za měsíc
Pětkrát a více za měsíc
Z bankomatu hotovost nevybírám

Když potřebujete vybrat hotovost, vyhledáváte bankomaty (ATM) vaší banky nebo cizích bank?
Jedna možná odpověď

Vybírám vždy z vlastních ATM mojí banky
Snažím se vybírat z vlastních ATM mojí banky, ne vždy se mi to ale daří
Za výběry z cizích ATM platím vyšší poplatek, přesto z nich vybírám podle situace
Za všechny výběry platím vždy stejně, nerozlišuji tak, zda jde o ATM mojí nebo cizí banky
Z ATM hotovost nevybírám

Jaká je vaše hlavní banka, případně vedlejší banka? Vybrané zaškrtněte.
Více možných odpovědí

 

hlavní

vedlejší

Air Bank

Citibank Europe

Česká spořitelna

Československá obchodní banka (ČSOB)

Equa bank

Evropsko-ruská banka

Fio banka

GE Money Bank

ING Bank

Komerční banka

LBBW Bank CZ

mBank

Oberbank

Poštovní spořitelna

Raiffeisenbank

Sberbank CZ

UniCredit Bank

ZUNO BANK AG

jiné:







Zajímavosti
Nejčtenější zajímavosti