Používám internetové bankovnictví, banku s ničím neotravuji, na pobočky nechodím a měsíčně v průměru za podnikatelský účet platím přes 300 korun. Dobře, všechno něco stojí. I přesto mě některé poplatky dokážou vyvést pořádně z míry. Na jeden jsem narazil právě dnes a považuji jej za nesmyslný a hlavně zbytečný, proto vám posílám svoji zkušenost. Komerční banka mě tím velmi zklamala.

Při kontrole jsem zjistil, že mi chybí únorový výpis z účtu. Za přirozené jsem považoval, že se na aplikaci Mojebanka podívám na seznam svých výpisů a tam jej najdu, uložím a vytisknu. Jaké bylo moje první překvapení, když jsem zjistil, že mohu vidět pouze aktuální výpis (tedy ten z posledního měsíce). Pokud bych chtěl starší výpisy, musím jít přes archív. To už samo o sobě je zbytečná komplikace. Dva měsíce starý výpis z účtu rozhodně nepovažuji za archivní věc. No nic, jdu tedy přes archív a požádám o zpřístupnění únorového výpisu. A překvapení dvě – na obrazovce se objeví potvrzení tohoto požadavku a pak konstatování, že mě to bude stát 10 Kč, tedy 5 Kč za každou stránku (naštěstí jsem měl jen dvě stránky). Po mém potvrzení vyplněním hesla, jsem si mohl slavnostně uložit únorový výpis. Heuréka.

Poplatek za starší výpisy přes internetbanking považuji za nevídaný nesmysl. Nikoho tím neotravuji, nikdo mi nemusí nic zasílat. Prostě se chci podívat na svoje výpisy. Tečka. A to tu nemluvíme o dva roky či více starém výpisu. Musím přiznat, že jsem se s tímto poplatkem dosud nesetkal. Doteď jsem se domníval, že výhoda internetbankingu je právě v tom, že si vše obsluhuji sám a bez poplatků. Zpřístupnit pár měsíců starý výpis z účtu za poplatek je opravdu podivná poplatková politika.