Můžete jmenovat nejčastější problémy, které podnikatele trápí u bankovních poplatků?

Když pominu stále vysoké poplatky obecně, tak mohu vypíchnout opět jednu osobní zkušenost. Vkládám na náš firemní účet tržbu a chtějí po mně poplatek za to, že mincí je víc než 100 kusů od jednoho druhu. Velmi mě to rozčílilo a tak jsem jim řekl, že tam v takovém případě budu chodit po 5 minutách a dávat jim vždy jen 100 ks. Zatím jsem ovšem nenašel čas na tuto obstrukci.

Co se změnilo pozitivního za poslední rok v oblasti bankovních služeb pro podnikatele?

Mám pocit, že se vyšší bankovní úředníci začínají o tento problém zajímat, i když to asi ještě necítíme zcela konkrétně.

Je oblast (bankovních služeb a poplatků), která se naopak v poslední době zhoršila?

Při kontrole hypotečního účtu, který mají zřízen miliony lidí, mě zarazilo, že na účtu proběhnou 4 operace, ale přitom jen jedna platba každý měsíc. A to si samozřejmě musíte založit účet jen a jen pro účel splácení hypotéky. A na konci toho všeho poplatek 200 Kč! Vždyť se tato operace opakuje každý měsíc třeba 20 let. Je mi divné, že se klienti tomuto poplatku nebraní nebo je to až tak netrápí?

Nepřehlédněte

Ombudsman balancuje mezi bankou a klientem, říká Martin Kovář

Brusel mírní postoj k poplatkům u karet (HN)

Zajímavé čtení: nařízení EP a Rady č. 2560/2001 o přeshraničních platbách v eurech

Nejsou lhůty pro převody peněz zbytečně dlouhé?