Jak to funguje?

V tomto případě je hotovostní styk nahrazen stykem bezhotovostním, takže obchodování probíhá pomocí účtů vedených u bank. Směnárenský obchod probíhá v principu následujícím způsobem: Zákazník s námi podepíše smlouvu. Následně, kdykoliv poté, nás zkontaktuje se svojí pohledávkou na nákup či prodej určité měny, odsouhlasíme si směnný kurz a částky v obchodovaných měnách, zákazník nám pošle odsouhlasenou částku na náš účet, a my mu pošleme odsouhlasenou částku v požadované měně na jím zadaný účet.

Chequepoint je držitelem licence ČNB k poskytování peněžních služeb v rozsahu zprostředkování úhrad do zahraničí a přejímaní úhrad ze zahraničí podle pokynů klienta. V případě zprostředkování úhrad do zahraničí probíhá obchodování principielně následujícím způsobem:

Zákazník s námi podepíše smlouvu. Kdykoliv poté nás zkontaktuje se svojí pohledávkou na zprostředkování úhrady do zahraničí, odsouhlasíme si směnný kurz a částky v obchodovaných měnách, zákazník nám pošle odsouhlasenou částku na náš účet, a my pošleme odsouhlasenou částku v požadované měně na jím zadaný účet. Pro platby od 50 tisíc Kč výše neúčtujeme žádné poplatky, pro platby pod 50 tisíc Kč účtujeme poplatek 200 Kč. Kromě těchto výhodných podmínek ještě získáte výborný směnný kurz.

Zde bych rád ještě upřesnil, že se jedná o platby v režimu SHA, t.j.náš zákazník neplatí poplatky banky příjemce. Pro platby v režimu OUR, kdy zákazník platí dobrovolně poplatky banky příjemce, je účtován poplatek 350 Kč.

Můžete udělat jednoduché srovnání s tradičním příkazem k zahraniční transakci v bance, aby si to čtenář mohl představit na konkrétním příkladu?

Pokud pošlete do zahraničí například 2 tisíce Euro, zaplatíte běžně v bance poplatek 1 až 1,5 tisíce Kč za transakci, a tato transakce je provedena ve standardním kurzu diktovaném bankou. Při provedení této transakce společností  Chequepoint máte nulové poplatky a získáte cca 400 Kč jako úsporu na kurzu. Samozřejmě pro větší částky cenové výhody transakce úměrně rostou. U transakce 100 tisíc Euro ušetříte cca 40 tisíc Kč.

Nedochází třeba k časovému zpoždění tím, že to jde vlastně přes prostředníka?

Nedochází ke zpoždění, neboť máme účty ve stejných bankách jako naši zákazníci a k platbě dochází ihned po přijetí peněz od zákazníků.

Dobře, vraťme se ještě k tomu výhodnému kurzu. Jaký kurz při těchto transakcích používáte?

Používáme pro zákazníka nejvýhodnější kurz, který si vzájemně odsouhlasíme. Zákazník má právo si o svém kurzu rozhodovat, zda jej akceptuje či odmítne.

Nemůže se tedy promítnout nižší poplatek do méně výhodného kurzu pro zákazníka?

Ne, nepromítne, k této kompenzaci u nás nedochází. I když obchodujeme s nulovými či minimálními poplatky, nabízíme velmi výhodné směnné kurzy. A hlavně, jak jsem se již zmínil, kurz si vždy s zákazníkem vzájemně odsouhlasíme.

Kolik podnikatelů a živnostníků už vaším prostřednictvím zajišťuje zahraniční platby?

V současnosti s námi obchoduje již několik stovek spokojených zákazníků.

Máte nějaké další plány či zlepšení v této oblasti?

Uvědomujeme si, že je vždy co zlepšovat. Od prvopočátku pracujeme na neustálém vylepšování našeho systému zákaznického servisu. Jsme totiž přesvědčeni, že každý náš zákazník si zasluhuje stoprocentní servis bez výjimky.