Jako student jsem u Komerční banky využíval účet s názvem Gaudeamus 2. Roční úroková sazba pro tento účet činí 0,2%, takže nevyužité prostředky umístěné na tomto účtu ztrácely na své hodnotě. Rozhodl jsem se proto využít služeb u jiné banky, kde nabízí úrok až desetkrát vyšší (!!!) při srovnatelných, možná i dokonce lepších, podmínkách. Přišel jsem tedy na svou pobočku KB s platební kartou a prosbou o uzavření účtu. Výpověď byla sepsána, kreditní karta rozstřihána. V mezidobí mi také bylo řečeno, že zrušení účtu je samozřejmě zdarma, stejně tak jako vrácení kreditní karty. Jaké překvapení, když mi dále bylo sděleno, že virtuální kreditní kartu, která je také příslušenstvím účtu, samozřejmě také musím zrušit, avšak to už za poplatek 150,-Kč za stoplistaci. A jinak ji zrušit, než pomocí stoplistace, prý nejde, protože ji nemohu "vrátit". Když jsem úřednici sdělil, že tento poplatek odmítám zaplatit, protože jsem na něj nebyl upozorněn při zakládání účtu a že tento poplatek považuji za nefér, bylo mi po chvíli od úřednice přislíbeno, že se pokusí vyjednat výjimku u ředitele banky, abych tento poplatek nemusel platit z důvodu zachování dobrých vztahů s klientem. Nakonec se i tak stalo a poplatek jsem platit nemusel. Upozorňuji však každého, kdo má stejný účet u KB, že ho zaplacení poplatku nemine, protože malým písmem ve všeobecných podmínkách je uvedena věta o nutnosti stoplistace virtuálních platebních karet za poplatek dle sazebníku.