ČTK: banky otevírají specializované pobočky pro cizince


19. 07. 2010  09:03   |   ČTK   |   komentářů (0)

Tuzemské bankovní domy letos otevírají pobočky specializované na poskytování služeb cizincům.

Dvě pobočky pro mezinárodní klientelu otevřela v červenci UniCredit Bank, v květnu zahájila provoz pobočky pro cizince Komerční banka. Zájem klientů je podle bankéřů vysoký. Speciální služby a pobočky pro zahraniční klienty zavedly v minulosti i jiné tuzemské banky. UniCredit Bank otevřela v červenci v Praze Na Příkopě dvě specializovaná centra pro mezinárodní klientelu. První centrum je určeno pro cizince z řad občanů a individuálních podnikatelů, které budou obsluhovat bankéři v anglickém, německém, italském nebo ruském jazyce. Banka nabízí cizincům možnost vedení účtu v cizí měně, zvýhodněné výběry z bankomatů v rámci skupiny UniCredit, investování v různých měnách a jiné individuální služby. Druhé centrum UniCredit Bank nabízí služby italské firemní klientele a společnostem, které jsou s Itálií v obchodním styku. Bankéři zde hovoří anglicky a italsky. "Sledujeme trend zvýšeného zájmu cizinců o bankovní služby v České republice. Naším cílem je akvizice nových mezinárodních klientů, míříme především na bohaté fyzické osoby a malé podniky. Cíle jsou v řádu stovek nových mezinárodních klientů za rok," uvedl mluvčí UniCredit Bank Tomáš Pavlík. Komerční banka otevřela letos v květnu specializovanou pobočku pro cizince v Praze ve Štěpánské ulici. Mezi standardní služby pobočky patří komunikace v pěti světových jazycích, provozní doba je přizpůsobená nárokům zákazníků, pro které jsou u pobočky vyhrazena speciální parkovací místa. Nové pracoviště přineslo bance už přes 800 nových klientů. "Počítáme proto s posilováním tohoto konceptu i v budoucnu," uvedl člen představenstva KB Vladimír Jeřábek. Od roku 2004 má pobočku pro cizince také Česká spořitelna, a to v Praze v Rytířské ulici. Její služby jsou určeny zejména cizincům, kteří pobývají v ČR delší dobu z pracovních důvodů. Pracovníci "Expat Centra" ČS hovoří anglicky, německy a francouzsky. "Pobočka nabízí balíček produktů a služeb, který byl koncipován s ohledem na potřeby této specifické klientské skupiny. O služby Expat Centra je mezi klienty stabilní zájem," řekla ČTK Vendula Voláková z tiskového oddělení ČS. Poštovní spořitelna věnuje zvláštní péči vietnamským klientům. Na její pobočce v Praze 4 - Písnice má tamní početná vietnamská klientela k dispozici bankovního poradce, který hovoří jejich mateřským jazykem. Na mezinárodní klienty se zaměřují i některé menší banky. "Cizinci jsou pro banky zajímaví v okamžiku, kdy v místě působení banky žije početná komunita cizinců a služby pro ně poskytované se tak bance vrátí. Například letos na jaře otevřela svoji pobočku v Karlových Varech Evropsko-ruská banka právě z důvodu velké ruskojazyčné komunity. Početná ruská klientela žije i v Brně, i tam se dá očekávat otevření pobočky," uvedl šéfredaktor finančního serveru Měšec.cz Dalibor Z. Chvátal. Podle Patrika Nachera, který provozuje server bankovnipoplatky.com, je v současnosti bankovním trendem směrovat občany na využívání internetbankingu a zároveň rozšiřovat pobočkovou síť a nějakým způsobem pobočky specializovat, ať už otevírací dobou, nabídkou produktů nebo orientací na různé cílové skupiny klientů.  


Čtěte také Ostatní čtou
Témata tohoto článku

Přidej odkaz na Bookmarky.cz


Nahoru Vytisknout

Hodnocení článku
Průměrná známka 3.03252 / Celkový počet hodnoceni 738
Hodnoťte známkou jako ve škole: 1 2 3 4 5


Zajímavosti
Nejčtenější zajímavosti