GEEN Vstřícná banka: Dejte České spořitelně své vysvědčení - 4. čtvrtletí 2015


25. 11. 2015  14:14   |   Miroslav Zeman   |   komentářů (0)

GEEN Vstřícná banka - v rámci projektu prvního klientského ratingu bank, mají i čtenáři serveru Bankovní poplatky unikátní možnost ohodnotit tuzemské banky a vystavit jim své vysvědčení. Přečtěte si jak vstřícná byla Česká spořitelna a rovnou ji ohodnoťte! ČTĚTE DÁLE!

Česká spořitelna má vynikající název. Odkazuje se na to, že je Česká, a že v ní můžou široké masy lidí spořit. I služby České spořitelny jsou orientovány na masy klientů, kteří jsou největší hodnotou této velké banky. Postupně se však snaží banka prosazovat i své prémiové produkty, které nabízí movitějším a bohatším klientům. Banka se snaží poskytovat i služby na míru. Tyto služby však stále mají nádech masovosti a efektivity tak, aby je mohlo využívat vždy co nejvíce lidí. Stále však lidé, kteří hledají skutečně individuální a osobní přístup a nové možnosti nesvazované přísně určenými parametry produktů naleznou lepší přístup v bankách jako UniCredit Bank či Raiffeisenbank.

TUTO BANKU MŮŽETE OHODNOTIT PŘÍMO ZDE!

GEEN_vstricna

Banka patří mezi tři největší tuzemské banky a je také z hlediska poboček a bankomatů a jejich orientace nejdostupnější. Tato výhoda znamená pro banku jistotu klientů, kteří jsou na pobočkách a bankomatech, které jsou často jediné v malých či středně velkých obcích závislí.

A co nového banka přinesla ve třetím čtvrtletí 2015:

Česká spořitelna už potřetí poskytla 1 000 000 korun pro neziskové projekty. O granty žádalo téměř 100 organizací, které přihlašují výhradně dobrovolníci, kteří pro ně pracují.

Česká spořitelna se také v srpnu stala historicky první GEEN Zelenou bankou. Porota ocenila zejména ekologické aktivity banky, které byly velmi rozsáhlé a efektivní.

Banka také zkvalitnila a zlepšila SEPA platby. SEPA platby v eurech v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru se počínaje měsícem říjen staly jednodušší, navíc zrychlilo jejich zpracování. Je jen škoda, že banka také nepřistoupila ke snížení ceny této služby, což by její klienti zcela určitě ocenili.

Banka se také pochlubila zmodernizováním svých stránek jak platit kartou, kde propaguje používání platebních karet a dává svým klientům návody a informace o různých bonusech možnostech a výhodnosti placení kartou.

Česká spořitelna: Účet zdarma od České spořitelny má již půl milionu klientů

Česká spořitelna se rozhodla odměňovat za věrnost. Pokud klient využívá služeb této banky dlouhodobě a je jí věrný, má možnost získat účet zdarma, tedy bez poplatků. Je zajímavé, že účet zdarma získají klienti spořitelny až po té, co jí v průběhu mnoha let napumpovali tisíce korun na poplatcích. Stejnou službu a profit přitom mohou získat všichni klienti, včetně těch nových u nízkonákladových bank. Účet zdarma a někde i bez podmínek je tam standardem. Stranou ponechme, že zmíněný pán, který byl oceněn za svou věrnost, získal kromě bezplatného účtu i věcné dary.

Další kroky a nástroje pro podporu osob se zdravotním postižením

Česká spořitelna je úřadující GEEN Nejvstřícnější banka - HANDICAP FRIENDLY. A v této aktivitě neustále pokračuje. Důkazem je poslední nástroj banky pro komunikaci s osobami s postižením sluchu. Banka umožňuje lidem, kteří se v bance doruzumí jen velmi těžce, komfortně vyřídit veškeré jejich potřeby souvisejicí s jejich účtem, úvěry či dalšími produkty. Žádný podobný přístup v takovémto rozsahu jsme u žádné jiné banky neobjevili. Navíc banka spustila velmi užitečné webové stránky, které informují a radí osobám se zdravotním postižením o všech důležitých věcech a novinkách, které se v bance v souvislosti s OZP objevují.

"Lidé se sluchovým postižením mohou ve 26 vybraných pobočkách České spořitelny využít online tlumočení do znakového jazyka. Pro tlumočení banka využívá spolupráce s obecně prospěšnou společností Tichý svět. Tlumočení si mohou do vybrané pobočky objednat od 19. října 2015 na nově spuštěném webovém portálu České spořitelny bankabezbarier.cz. Najdou na něm také přehledné informace o všech službách, které banka lidem s postižením nabízí."

Hodnocení poplatkové politiky banky:

Česká spořitelna (6, 8, 6, 5) = 6,25

II. čtvrtletí - (6, 8, 5.5, 5) = 6,13

2015 I. čtvrtletí - (6, 8, 5.5, 5) = 6,13

IV. čtvrtletí - (6, 8, 5.5, 5) = 6,13

III. čtvrtletí - (5.5, 7.5, 5.5, 5) = 5,88

II. čtvrtletí - (6, 8, 5.5, 5) = 6,13

2014 I. čtvrtletí - (6, 8, 5.5, 5) = 6,13

IV. čtvrtletí - (6, 8, 5.5, 5) = 6,13

III. čtvrtletí - (5.5, 8, 5.5, 5) = 6

II. čtvrtletí - (5.5, 8, 5, 4.5) = 5,75

2013 I. čtvrtletí - (5.5, 8, 5, 4.5) = 5,75

IV. čtvrtletí - (5.5, 8, 5, 4.5) = 5,75

III. čtvrtletí - (5.5, 8, 5, 4.5) = 5,75

II. čtvrtletí - (5.5, 8, 5, 4.5) = 5,75

2012 I. čtvrtletí - (5.5, 7.5, 5, 4.5) = 5,63

IV. čtvrtletí - (5.5, 7, 5, 4.5) = 5,5

III. čtvrtletí - (5.5, 7, 5, 4) = 5,38

II. čtvrtletí - (5.5, 6.5, 5, 4) = 5,25

2011 I. čtvrtletí - (5.5, 7, 5, 4) = 5,38

IV. čtvrtletí - (5.5, 7, 5, 4) = 5,38

III. čtvrtletí - (5.5, 7, 5, 4.5) = 5,5

II. čtvrtletí - (5, 7.5, 4.5, 4.5) = 5,38

2010 I. čtvrtletí - (5, 7, 4.5, 4.5) = 5,25

Banka zaměřená na retailové klienty s obrovskou výhodnou velkého klientského kmene z dřívějších dob. ČS pravidelně přichází s poplatkovými změnami či novými službami. V poslední době však mění i celou strukturu své retailové nabídky.

Po minulých významných poplatkových, respektive produktových změnách, pokračuje Česká spořitelna v nastaveném trendu. Vzhledem k tomu, že nedošlo k výraznějším změnám, ponecháváme hodnocení banky v této části na stejné výši. Česká spořitelna majitelům Osobní účtu České spořitelny II od 1. 7. 2015 v rámci programu Za důvěru nově připíše bonifikaci ve výši 200 korun, pokud z tohoto účtu hradí pravidelně cenu za telefonní tarif zprostředkovaný společností ČS do domu. Banka do podmínek vedení účtů zabudovala novou podmínku, kdy může zpoplatnit vedení běžného účtu (ale i účtu jiného typu) se zůstatkem vyšším než 100 milionů Kč, a to částkou 220 Kč za každý den za každých započatých 50 mil. Kč převyšujících na konci dne zůstatek 100 mil. Kč na účtech vedených v korunách. Obdobné opatření platí i pro všechny cizoměnové účty.

Vzhledem k přehlednější podobě sazebníku, jsme se rozhodli zvýšit hodnocení banky v této části o 0,5 bodu.

Z údajů Q Reportu Scott & Rose vyplývá, že se postavení ČS ani u standardního klienta - 2.361 Kč ročně, ani u aktivního - 4.393 Kč ročně vůbec nezměnilo. Proto pro aktuální čtvrtletí necháváme naše bodování z minula beze změn.

Česká spořitelna



Čtěte také Ostatní čtou

Přidej odkaz na Bookmarky.cz


Nahoru Vytisknout

Hodnocení článku
Průměrná známka 2.9901 / Celkový počet hodnoceni 404
Hodnoťte známkou jako ve škole: 1 2 3 4 5


Zajímavosti
Nejčtenější zajímavosti