Klientský index v říjnu 2012 - měsíční bankovní poplatky na úrovni 175,50 Kč


13. 12. 2012  02:36   |   Ivan Soukal, Martina Hedvičáková   |   komentářů (0)

Kalkulátor sleduje velmi podrobně chování klientů, resp. zachycuje užívání retailových bankovních služeb respondentů (podrobněji o respondentech v závěrečné kapitole). Nejedná se jen o to, u jaké banky jsou, ale hlavně kolikrát danou službu užijí. Díky tomu je celkový poplatek klienta ovlivněn nejen tím, jak drahou banku má, ale především jak se v ní chová. Pokud je někdo velmi aktivní, tak i v průměrně drahé bance bude platit měsíčně stokoruny. Pokud někdo banku prakticky neužívá, tak i v drahé bance se může dostat pod 100,- Kč měsíčně. Ve výpočtu je přesně sledováno, jaký účet daný klient užívá. Vzhledem k tomu je ovšem také nemalé procento účtů, kde nemůže být výpočet proveden.

Hodnota Klientského indexu se v měsíci říjnu 2012 ustálila na 175,50 Kč, tzn. její výše je totožná s hodnotami v červnu a v září 2012. Rozdíl je v mezích statistické chyby.

Změny v sazebních bank v říjnu 2012:

Nové ani stávající klienty sazebník Volksbank nepotěšil, protože od 3. 10. 2012 došlo k mírnému zdražení transakčních a úvěrových služeb. Vybrané zdražené položky ze sazebníku: výpis z účtu poštou z 35 Kč na 40 Kč, příkaz k úhradě zadaný přes telefon z 10 Kč na 14 Kč, příkaz k úhradě na pobočce v rámci Volksbank z 0 Kč na 25 Kč, trvalý příkaz k úhradě – založení na pobočce z 0 Kč na 50 Kč, neprovedení zahraniční platby z důvodu nedostatku peněz ze 100 Kč na 200 Kč a další. Cenová politika dalších nově vzniklých bank a pouze drobné změny v sazebnících větších bank brání růstu hodnoty Klientského indexu.

.

Graf 1 - Vývoj Klientského indexu: leden 2012 - říjen 2012

 

Průměrný klient zaplatil v říjnu 2012 za užívání bankovních služeb 175,50 Kč.

.

V tabulce č. 1 lze nalézt konkrétní hodnoty průměrných nákladů klientů u jednotlivých účtů bank v ČR.

 .

Tabulka 1: Průměrné náklady klientů na jednotlivých účtech za říjen 2012

ÚČET
Průměrné náklady v Kč
mBank mKONTO
13,50
Fio Běžný účet
25,00

Equa bank běžný aktivní klient

34,00
Air Bank Malý tarif
49,50
PS Osobní účet ERA
128,00

ERA Raiffeisenbank eKonto Premium (min.obrat 25tis. Kč)

135,00
Equa bank běžný
135,00

KB Můj účet s odměnou (min. obrat 15tis. Kč)

136,00
Air Bank Velký tarif
150,00
 .
.

Z důvodu, že hodnota Klientského indexu dosáhla stejné výše jako v měsících červen, srpen a září 2012, nezměnila se významně ani tabulka č. 1 s průměrnými měsíčními náklady klientů za vedení vybraných typů účtu. První místo obhájila mBank s mKontem. U tohoto účtu se průměrné měsíční náklady na vedení účtu významně zvýšily o 5,50 Kč na současných 13,50 Kč.  U druhé pozice, Fio banky s Fio Běžným účtem, se náklady snížily o 2 Kč na 25 Kč. Třetí místo obhájila nedávno vzniklá banka Equa bank s Běžným účtem. Pokud byli klienti aktivní a měli měsíční příjem vyšší než 15 000 Kč (od 13. 9. 2012 10 000 Kč), průměrně zaplatili 34 Kč. Pokud 15 000 Kč hranice příjmu nedosáhli, zaplatili průměrně 135 Kč.

.

HLASUJTE V ANKETĚ O NEJABSURDNĚJŠÍ BANKOVNÍ POPLATEK 2012

.

Klienti Air Bank s Malým tarifem v tomto měsíci průměrně zaplatili o 1 korunu méně, než v předchozím měsíci tzn. 49,50 Kč. Tento účet má vedení účtu sice zadarmo, ale některé často využívané položky jsou zpoplatněny relativně vyšší částkou – např. výběr hotovosti z bankomatu jiné banky v ČR je zpoplatněn 25 Kč.

O jednu pozici si polepšila Poštovní spořitelna s Osobním účetem ERA, kde průměrné měsíční náklady na vedení účtu klesly o 5 Kč na 128 Kč. Raiffeisenbank s eKontem Premium (min. obrat 25 tis. Kč) klesla o jednu pozici a její klienti průměrně v tomto měsíci zaplatili za vedení účtu 135,00 Kč. Náklady se zvýšily o 2,50 Kč. Obsadila tak stejnou pozici jako Equa bank běžný. Osmou pozici obsadila Komerční banka s účtem Můj účet, kde klienti průměrně zaplatili 136 Kč/měsíc. Poslední bankou, která se vešla do 150 Kč hranice, je Air Bank s Velkým tarifem, u kterého klienti průměrně zaplatili 150 Kč. Průměrné náklady tak odpovídají sazebníku banky, kdy vedení tohoto typu účtu je zpoplatněno 150 Kč. Z toho vyplývá, že za vedením účtu skutečně nejsou skryté žádné další poplatky.

Z provedené analýzy získaných dat klientů vyplývá, že tento měsíc nedošlo k zvýšení průměrných měsíčních nákladů u jednotlivých účtů a hodnota Klientského indexu se ustálila na 175,50 Kč/měsíc. Tyto výpočty kromě výše poplatků a provizí na jednotlivých účtech v sobě zahrnují výraznou složku spojenou s chováním klienta. To je pravděpodobně jeden z hlavních důvodů výborného výsledku mBank, kdy je tato banka vyhledávány klienty, kteří nepoptávají celou paletu služeb a mají zájem především o základní elektronický banking. Jinými slovy i přes výborný výsledek, nelze její první místo brát automaticky jako plošné doporučení pro přechod všech klientů na mKonto. Velmi dobrého výsledku se opět podařilo dosáhnout Fio a Poštovní spořitelně, kde obě banky již nabízí širší paletu služeb než mKonto, přitom, především Fio, lze stále označit za nízkonákladový účet. Stejně jako Fio i Poštovní spořitelna s účtem Era zadarmo, u kterého již také musíte plnit minimální zůstatek, dokáže cenově konkurovat prémiovým účtům velkých bank. Ovšem poté, co na prémiových účtech klienti splní často nemalé nároky na obrat, případně průměrný měsíční zůstatek (viz např. úspěch prémiového účtu GE Genius Gold). Otázka, zda se vyplatí držet na účtu nemalou sumu peněz, aby byly odpuštěny určité poplatky nebo by bylo rozumnější je přesunout na spořicí účty, je potom na zvážení jednotlivým klientům.

 .

Metodiku výpočtu ke klientskému indexu najdete zde:

https://www.bankovnipoplatky.com/klientsky-index---metodika-12507.html



Čtěte také Ostatní čtou
Témata tohoto článku

Přidej odkaz na Bookmarky.cz


Nahoru Vytisknout

Hodnocení článku
Průměrná známka 2.96419 / Celkový počet hodnoceni 1089
Hodnoťte známkou jako ve škole: 1 2 3 4 5


Zajímavosti
Nejčtenější zajímavosti