Nepříjemná zkušenost našeho čtenáře s bankou


02. 10. 2010  15:41   |   BP.com   |   komentářů (93)

Dopis od našeho čtenáře nastavuje zrcadlo bankovním službám v České republice, které u některých bank nejsou vždy na odpovídající úrovni...

Dobrý den, jako představitelé SVJ máme samozřejmě zájem na co nejekonomičtějším využití finančních prostředků našich členů. Nezanedbatelnou nákladovou položkou jsou i bankovní poplatky. A protože u současného bankovního ústavu platíme podle našeho názoru poplatky vysoké, rozhodli jsme se banku změnit. Podle zkušeností uživatelů, které jsme si našli na netu se nám zdála výhodná dnes již banka Fio. Zašli jsme tedy na jejich pracoviště na Senovažném náměstí, kde nás však čekalo nepříjemné překvapení. Že místnost pro styk se zákazníky je jednoduše a poněkud ošuntěle vybavena jsme ještě snesli a vysvětlovali si to tím, že jsme v nízkonákladové bance. Co však již bylo méně akceptovatelné, bylo chování a přístup pracovnice za přepážkou. Její neochota z ní přímo čišela. Na naše dotazy, a to i všeobecné odpovídala stroze, bez zájmu, její pohled směřoval „skrz“ nás. Když jsme se překonali a v debatě s ní pokračovali a přešli k odbornějším otázkám, tam už se ztrácela zcela a víceméně přestala komunikovat úplně. Abych to zkrátil, odešli jsme znechuceni a zůstáváme zatím u naší současné banky. Sice nás to stojí nějaké peníze, ale naše problémy jsou tam alespoň řešeny jak v čase, tak i ve výsledku. Nedovedeme si představit řešení běžných problémů u Fio, když už vstupní rozhovor byl zcela neakceptovatelný.   Petr J.


Čtěte také Ostatní čtou
Témata tohoto článku

Přidej odkaz na Bookmarky.cz


Nahoru Vytisknout

Hodnocení článku
Průměrná známka 3.01525 / Celkový počet hodnoceni 1049
Hodnoťte známkou jako ve škole: 1 2 3 4 5

Nepříjemná zkušenost našeho čtenáře s bankou

Monthly cleaning Brooklyn
Do you wish to constantly have perfect cleanliness and order in your house? Do you have time to clea...
Krádeš 8000 Kč z bankomatu ČSOB, pryč od nich!
Po mnoha letech u ČSOB: Minutu před mým pokusem o výběr mně byla fingovaným výběrem odcizena částka ...
Re: ČSOB- nejhorší banka v ČR
ještě, pozor na pojistky, které v bance uzavíráte, jdou z nich odměny ze soutěží(prostě provize)....
ČSOB- nejhorší banka v ČR
Nechal jsem si v ČSOB převést Plus konto na Premium konto, byla chyba, že jsem nezrušil účet úplně, ...
Výběr peněz
Fio,už nikdy více.Potřebovala jsem vybrat větší obnos peněz,ohlásila jsem se předem na pobočce v Čes...
Fio nikdy více
Bohužel při refinancování jen sliby,kdy na pobočce mi řekli, že to bude 100% schváleno, poté z centr...
Re: FIO - spokojenost
Jak pise Karel, hypoteka od fio naprosta tragedie, hlavnim cilem banky neni vydelat na hypotece, ale...
FIO - spokojenost
Jsem u FIO banky již minimálně 7 let a doteď jsem neměl žádný problém, dokonce bych řekl, že jsem by...
fio hypoteka pozor
Dobrý den, také stejné zkušenosti s fio hypotéku, zažádal jsem v září, dostal jsem hned nabídku přes...
K čemu je FIO....?
Přečetl jsem si tady ty příspěvky a po nové stále stejné negativní zkušenosti s pokusem domluvit si ...
Diskutovat


Zajímavosti
Nejčtenější zajímavosti