VRBA: Nesmyslně vysoké poplatky u bank platíte stále
ČTVRTEČNÍ SERIÁL - VRBA: Čtenář si stěžuje na nesmyslně vysoké poplatky bank az zcela nenáročné a nenákladné úkony. Jediným argumentem bank je, že je poplatek uveden v jejich sazebníku.
Klient banky a současně náš čtenář se pozastavuje a podivuje nad tím, proč banky uplatňují přehnaně až nesmyslně vysoké poplatky za běžné a nenáročné úkony. Banky reagují a odůvodňují tyto poplatky pouze tak, že jsou uvedeny v jejich ceníku či sazebníku.
Stížnost klienta:
Dobrý den,
dnes jsem byl nucen řešit kopii smlouvy u ČMSS a byl jsem v šoku, že chtějí poplatek 500 kč!! Tím že jsem to nikdy nepotřeboval, tak to člověk nezjistí, ale pak jsem jen tak nahlédl do smlouvy s Moneta Bank a tak je upomínka 600 Kč, kopie dokumenty 300 Kč a podobně?
Co to jako je? Druhý byznys bankovních domů? Nevím ani jak to nazvat, zda vědomá krádež, lichva nebo výsměch.... Za co jako 500 Kč. Ano smlouvu jsem doma někde zašantročil při stěhování, pochopil bych poplatek 100 nebo 200 Kč, ale 500 Kč?!? Co na tom stojí 500 Kč. že si to někdo vytáhne z archivu, kde už to mají v elektronické podobě a pošle do mailu?
Předpokládám, že nejsem sám s tímto "objevem". Co na to regulátor ČNB? Zákazník nemá moc možnost s tím něco udělat, pokud chce daný bankovní produkt, nezbývá nic víc než s tím souhlasit......
Reakce stavební spořitelny:
ano, tento poplatek je uveden v našem ceníku – kopie úvěrových dokumentů s částkou 500 Kč. Jen ještě doplním, že klient samozřejmě má možnost kontaktovat naší ombudsmanku v případě, že s nějakým poplatkem nesouhlasí nebo si myslí, že byl naúčtován neprávem.
Díky,
Tomáš Kofroň, ČMSS
Čtěte také
- Vrba - dostal nízkou platbu ze zahraničí, zaplatil tučný poplatek
- Právní poradna BP: S darováním se dluhy na obdarovaného nepřenáší
- Poradna serveru BP: Úrok nebo RPSN. Co je víc?
- Právní poradna BP: Zálohové výživné je na spadnutí
- Poradna serveru BP: Starý dluh nemusíte vždy refinancovat
- Právní poradna BP - Pojišťovny se nebojte. Věc řešte soudně
- TÝDENNÍ SERIÁL - JAK NA ÚVĚRY: Statisícové pokuty u úvěrů jsou stále realitou
- Právní poradna BP - Předmanželská smlouva je výhodná, ale ne pro každého
- Finanční poradna serveru BP: Daňový bonus na dítě nelze uplatňovat dvakrát
- Právní poradna serveru BP: Při darování nemovitosti se daňové přiznání podává
- VRBA: Nesmyslně vysoké poplatky u bank platíte stále
- Česká spořitelna startuje vkládací bankomaty a samoobslužné zóny
- mBank bere své zákazníky na dovolenou
- Nezapomeňte zahrnout do pojištění nemovitosti i solární panely a další ekologické prvky
- Mikropůjčky. Víte, kde vám nejvýhodněji půjčí?
- Hypotéky GE Money Bank bez papírování
- TÝDENNÍ SPECIÁL - JAK NA ÚVĚRY: Čím se řídit při volbě úvěru. Reklama ne, porovnání ano
- Zájem o nové hypotéky v červnu vzrostl o 5 %, klienti preferují zejména dlouhé fixace. Akční nabídku zlevněných hypoték mohou využít do 19. srpna
- Věrnostní program bene+ nově s bonusy pro chovatele
- bene+ je největším věrnostním programem platebních karet v ČR
Nahoru Vytisknout
Hodnocení článku
Zajímavosti
- Terminál na karty může zvýšit vaše tržby
- cena odchozích plateb v EUR až na výjimky pár stovek
- Prohlédněte si porovnáni vybraných kreditních karet na kolik vás přijdou
- Vývoj zadluženi domácností v české republice dlužíme přes bilion většinu na bydleni
- Které banky jsou v českých rukou?