VRBA: Nesmyslně vysoké poplatky u bank platíte stále
ČTVRTEČNÍ SERIÁL - VRBA: Čtenář si stěžuje na nesmyslně vysoké poplatky bank az zcela nenáročné a nenákladné úkony. Jediným argumentem bank je, že je poplatek uveden v jejich sazebníku.
Klient banky a současně náš čtenář se pozastavuje a podivuje nad tím, proč banky uplatňují přehnaně až nesmyslně vysoké poplatky za běžné a nenáročné úkony. Banky reagují a odůvodňují tyto poplatky pouze tak, že jsou uvedeny v jejich ceníku či sazebníku.
Stížnost klienta:
Dobrý den,
dnes jsem byl nucen řešit kopii smlouvy u ČMSS a byl jsem v šoku, že chtějí poplatek 500 kč!! Tím že jsem to nikdy nepotřeboval, tak to člověk nezjistí, ale pak jsem jen tak nahlédl do smlouvy s Moneta Bank a tak je upomínka 600 Kč, kopie dokumenty 300 Kč a podobně?
Co to jako je? Druhý byznys bankovních domů? Nevím ani jak to nazvat, zda vědomá krádež, lichva nebo výsměch.... Za co jako 500 Kč. Ano smlouvu jsem doma někde zašantročil při stěhování, pochopil bych poplatek 100 nebo 200 Kč, ale 500 Kč?!? Co na tom stojí 500 Kč. že si to někdo vytáhne z archivu, kde už to mají v elektronické podobě a pošle do mailu?
Předpokládám, že nejsem sám s tímto "objevem". Co na to regulátor ČNB? Zákazník nemá moc možnost s tím něco udělat, pokud chce daný bankovní produkt, nezbývá nic víc než s tím souhlasit......
Reakce stavební spořitelny:
ano, tento poplatek je uveden v našem ceníku – kopie úvěrových dokumentů s částkou 500 Kč. Jen ještě doplním, že klient samozřejmě má možnost kontaktovat naší ombudsmanku v případě, že s nějakým poplatkem nesouhlasí nebo si myslí, že byl naúčtován neprávem.
Díky,
Tomáš Kofroň, ČMSS
Čtěte také
- Finanční poradna serveru BP: Úroky nabízené bankami se blíží již ke 3 procentům
- Právní poradna BP: Ověření podpisu na plné moci být za určitých podmínek musí
- Právní poradna BP: Zálohové výživné je na spadnutí
- Právní poradna serveru BP: Odmítli platbu kartou kvůli nízké částce
- Co se děje s vašimi osobními údaji v bance? Za informaci můžete i platit
- Poradna serveru BP: Při prodeji zděděné nemovitosti se hradí daň pouze ze zisku
- Finanční poradna serveru BP: Za minulý rok už mohou podnikatelé využít bonus na děti
- Právní poradna serveru BP: Vydědit lze jen z velmi vážných důvodů
- Finanční poradna serveru BP: Než si půjdete pro hypotéku nechte si udělat odhad
- Právní poradna serveru BP: Děti musí dědit vždy, ne ale všechno
- VRBA: Nesmyslně vysoké poplatky u bank platíte stále
- ROZUMÍME PENĚZŮM: Letenku můžete pořídit levně, ale pak se nedivte nepohodlí
- Raiffeisenbank odměňuje klienty se zdravým životním stylem
- II. bankovní reality test – neúčelové úvěry, výsledky 1. čtvrtletí 2013
- Poplatek za platbu kartou pro obchodníka? Nehoráznost!
- Etický kodex ČBA
- První „tribrand“ karta vstupuje na trh
- Letošní objem hypoték bude druhý nejlepší v historii
- Rozumíme penězům: Když něco rozbijete a máte platit škodu, pomůže pojistka
- Finanční arbitr bude řešit spory ohledně směnáren a pojišťoven
Nahoru Vytisknout
Hodnocení článku
Zajímavosti
- Jak získat bezkontaktní kartu u ČSOB a u Era Poštovní spořitelny
- Začínající podnikatel dostane půjčku až pět milionů
- Jak dlouho trvá převod peněz z jedné banky do druhé
- lhůty pro převod peněz v některých členských státech EU
- kolik stoji SEPA nejlevnější SEPA platby do zahraničí